Η Εταιρία Καστρίτης δημιουργήθηκε 25 χρόνια πριν όταν ο ιδρυτής της Κυριάκος Καστρίτης ξεκίνησε την συνεργασία του με την εταιρία Vaillant και υπήρξε αναπόσπαστο κομμάτι της ως Εγκαταστάτης καύσης υγρών και αερίων καυσίμων-ανανεωσίμων πηγών ενέργειας και Εξειδικευμένος Συνεργάτης αντιπροσωπειών συστημάτων θέρμανσης.

Η τεχνολογική ανέλιξη του κλάδου της θέρμανσης με τη διάδοση του φυσικού αερίου στην χώρα μας, αποτέλεσε το έναυσμα για τη δημιουργία της Εταιρίας Καστρίτης.

Με όραμα την  ασφάλεια στο τομέα της θέρμανσης, ο Κυριάκος Καστρίτης δημιούργησε τη Νο 1 Εξειδικευμένη Εταιρία με ένα δίκτυο συνεργατών που ακολουθούν τις εξελίξεις με αδιάκοπη επιμόρφωση μέσω εκπαιδευτικών σεμιναρίων, συνεχή ενημέρωση για τις εξελίξεις στον κλάδο, πρόσβαση στα πιο σύγχρονα λειτουργικά συστήματα.

Κύριο μέλημα της Εταιρίας Καστρίτης είναι η ανταπόκριση στις πιο υψηλές προδιαγραφές των σύγχρονων συστημάτων θέρμανσης με όχημα την Συνέπεια και τον Επαγγελματισμό.

Με τις πιο σύγχρονες πιστοποιήσεις, η Εταιρία Καστρίτης έχει κατορθώσει να αυξάνει σημαντικά το πελατολόγιό της, γιατί βρίσκεται δίπλα στον καταναλωτή και μετά την εγκατάσταση του συστήματος θέρμανσης με την παροχή after sales υπηρεσιών :

  • Διατήρηση ιστορικού πελάτη με καταγραφή των ειδικών χαρακτηριστικών λέβητα φυσικού αερίου ή άλλης εγκατάστασης, ημερομηνία service, serial number,προβλημάτων που έχουν ανακύψει, αναφορά για την αλλαγή ανταλλακτικών ή αξεσουάρ, περιγραφή της υποδομής
  • Υπενθύμιση μέσα από εξειδικευμένο τηλεφωνικό κέντρο της Εταιρίας Καστρίτης για την ημερομηνία του service ένα μήνα πριν για την σωστή οργάνωση και τη διατήρηση της εγγύησης του λέβητα φυσικού αερίου
  • Ενημέρωση του καταναλωτικού κοινού για νέες δυνατότητες, νέα μοντέλα και προσφορές θέρμανσης μέσω e-mail
  • 24ωρη υποστήριξη για την επίλυση προβλημάτων που ανακύπτουν
  • Εξατομικευμένη υποστήριξη με προσωπικό που έχει ανά πάσα στιγμή πλήρη εικόνα του λέβητα «σαν να είναι το δικό μας σπίτι».

Στατιστικά

178

Επαγγελματίες στην Ομάδα μας

25

Έτη στο Χώρο

2800

Ευχαριστημένοι πελάτες

26686

Ολοκληρωμένες Εργασίες

Η Ιστορία μας

Οι σχέσεις μας ενδυναμώνονται καθημερινά με τους πελάτες μας και είναι μακροχρόνιες, γιατί φροντίζουμε να καλύπτουμε τις ολοένα αυξανόμενες ανάγκες τους με εκτίμηση στην Εμπιστοσύνη που μας επιδεικνύουν εδώ και 25 χρόνια.

Φιλοσοφία

Όπως θα θέλαμε στο δικό μας σπίτι να νιώθουμε ασφαλείς με την θέρμανσή μας και να λειτουργεί άριστα ο λέβητας, έτσι νιώθουμε για όλους μας τους πελάτες και τις εκατοντάδες σπίτια των πελατών μας.